Отзывы
09/11/2021
Сергей / Санкт-Петербург
Отдыхал с 21 по 31 октября 2021г. Все очень понравилось. Обязательно приеду ещё. В столовой все вкусно. Номер был люкс с балконом в 9 корпусе, загорал
27/10/2021
Елена / г.Брест.
Огромное спасибо за отдых и восстановление жизненных сил!Спасибо дир. санатория Кривецкому И.А. и всем работающим в этом чудесном месте!Особую благодарность хочу выразить нашей любимой Татьяне Станчук,Наталье Власовой,Людмиле Прилиповой--чуткость и внимание этих людей не должно остаться без поощрения.Отдельное спасибо чудесному врачу--Батуре Александру Александровичу за умение и профессионализм подхода к каждому отдыхающему.Хочу поблагодарить от всего сердца врача-Иванцову Елену Константиновну за внимание,особый навык в проведении процедур иглоукалывания.Огромное спасибо всему обслуживающему персоналу за ваш труд и терпение.Вы все самые любимые,классные! Процветания,мира ,терпения и главное здоровья ВСЕМ!Спасибо,что Вы есть!.
15/09/2021
Светлана / Минск
Отдыхаю в вашем санатории не первый раз. В этот раз была в санатории с 16.08.21 по 27.08.21г. с внучкой. Все очень понравилось. Природа просто замечательная. Чистая территория, уютные коттеджи, приветливый персонал, вкусное и разнообразное питание. Хочу отметить внимательное отношение к отдыхающим медперсонала. Особенно мне очень понравилась работа и отношение к отдыхающим медсестры процедурного кабинета озонотерапии Зинкевич Татьяны Владимировны. Хочу отдельно поблагодарить ее за высокий профессионализм и умение найти подход к каждому пациенту. До новых встреч.
27/07/2021
Ирина / Брест
Отдыхали в июне с трехлетним ребенком. Путевки на 13 дней приобретали 100% полностью за свои денежные средства. Впечатление хорошее. Номер всегда был чистый, спасибо горничным. Детская комната благоустроенная, много игрушек. Педагог квалифицированный, тактичный, умеет найти подход не только к детям, но и к родителям. Можно было спокойно оставить ребенка на время своих процедур, огромное спасибо Лидии Вячеславовне. Медсестры при прохождении процедур умнички, всегда встречали доброжелательно. Спасибо на рецепшине, время процедур подобрали с учетом дневного сна ребенка. Культорганизаторы старались, чтобы каждый из отдыхающих не скучал, кто хотел, тот всегда был занят, за это им огромное спасибо. Врач Белоусенко Е.Ф. (терапевт) доброжелательная, тактичная, но хотелось, чтобы прием детей и назначение все-таки вел педиатр, т.к. нам была назначена процедура для взрослого, а не для ребенка, т.е. не был учтен возраст. В столовой всегда было уютно, великолепная сервировка стола, чистая посуда, официантки, мастера своего дела. Питание хорошее, но часто повторялись котлеты (ингридиенты одинаковые, а название разное), практически вкус одинаковый. Наряду с приятными моментами отдыха, обратили внимание на следующие недочеты, на которые хотелось, чтобы администрация санатория все-таки обратила внимание и постаралась их улучшить. А именно на следующие вопросы: 1. В путевке прописано прием врача 3 раза. На практике прием был один (2 приема, проплаченных мной не было, а это деньги, которые просто ушли в воздух). Вариант: оставить 2 (в начале и середине заезда для коррективки процедур). 2. Периодически в салатах наблюдалось отсутствие отдельных ингридиентов, например в салате из свёклы в меню заложен чеснок, на практике его не было даже запаха, свежий салат из капусты, огурцов и помидоров, отсутствовали помидоры. 3. На полдник предусматривался сок или молоко ( все разливное), полдник все время совпадал со сном моего ребенка, забрать его было просто нереально, т.к. столовая достаточно далеко. На ужин это убирали, это входит в стоимость питания путевки. За это я платила деньги, куда это ушло неизвестно.... Предложение: предусмотреть для детей до 6 лет на полдник давать пакетированный сок или молоко ( например: "Беллакт", продукция рассчитана на детей). 4. На второй ужин предусматривался разливной кефир, его не всегда можно было просто увидеть, т.к. находился где-то возле кухни и его можно было просто не увидеть, и он уходил опять неизвестно куда... Предложение: предлагать его отдыхающим, а не замалчивать (или пакетированный). Опять же это стоимость питания, которое оплачивала 100% сама. В целом мы очень довольны отдыхом. Огромное спасибо персоналу санатория "Надзея" за прекрасный отдых, ребенок получил массу удовольствий, ему не хотелось уезжать. С удовольствием приедем еще раз.
26/07/2021
Наталья / Минск
Отдыхали с 15 июня двое взрослых и двое детей 3 и 6 лет. У нас был оплачен в 5 корпус 2 комнатный номер. От этого корпуса в столовую ходить очень далеко (900 м). Маленький ребенок на 2-ой день ходить отказался. Нас переселили поближе в 7 корпус. Но 2 дня из холодного крана шла ржавая вода. Потом проблему устранили. И ещё из 15 дней отдыха 2 раза отключалось электричество. Про напитки на полдник и кефир на ужин, описанные в других отзывах, чистая правда. Можно было бы предусмотреть малую упаковку по 0,25, а не разливать в стаканы. Бассейн, территория, лес, работа культурологов и мед. персонала - хорошая.
19/07/2021
Лариса / Москва
Отдыхала с 20.06 по 23.06.2021 г. Была впервые в своей жизни в Белоруссии. понравилось практически все. Большая ухоженная территория, ощущения, что находишься в лесу. Замечательный бассейн. Очень хороший номер (люкс двухкомнатный), даже без кондиционера было не жарко. Внимательный персонал от службы бронирования до горничных. Из недостатков как мне показалось, что в столовой накрывают столы со всеми блюдами заранее. не очень большие порции. Не очень обустроен пляж на речке, хотя отдыхающих из санатория много. Но не смотря на перечисленные недостатки, впечатления об отдыхе самые положительные, очень рекомендую. И планирую приехать еще раз на более длительный срок.
14/07/2021
Екатерина / Минск
Отдыхали в июне 2021 года всей семьёй (дети 3 и 8 лет). Хочу отметить, что санаторий подходит для отдыха с детьми. Детям предоставляется лечение с 3-х лет, есть современная большая детская площадка, огороженные спортивные площадки, тир, мини-зоопарк, хороший бассейн с детским отделением, есть детская комната с большим количеством игрушек, прокат спортивного и водного инвентаря, который работает до самого вечера, в том числе и в выходные дни, что очень удобно. Каждый день культорганизаторы проводят игры, танцевально-развлекательные программы. Детям очень понравилось в санатории и уезжать они не хотели. В свою очередь, нам, как взрослым, некоторые моменты портили отдых. Хотелось бы их озвучить, чтобы в дальнейшем люди, принимая решение, ехать сюда или нет, сделали правильный выбор. 1. Номер. В номере "люкс" в 5-м корпусе на 3-м этаже не работает полотенцесушитель в ванной и, как мы поняли, работать не собирается. Дверца в душевой кабине держится очень слабо (однажды я выходила из душа и дверь упала мне на плечи). Отдельным бонусом в душевой кабине сделан вентилятор, который во время мытья обдувает холодным воздухом (эту проблему, спасибо, нам решили с помощью скотча). Держатель для туалетной бумаги держится на честном слове. Несколько раз он падал у нас на плитку с оглушительным грохотом. Умывальник в санузле настолько маленький, что невозможно помыть лицо, не ударившись лбом об полку для косметических принадлежностей. Вытяжка в санузле включается автоматически со светом. Даже если захотите просто почистить зубы или расчесаться, беспрерывный гул будет тут как тут (как будто живешь на борту летящего самолета). В комнате по периметру кровати прибита доска с выступающими острыми углами. Я несколько раз ударилась ногой больно об эту доску, дети тоже ударялись об эту доску. Ужасней кровати в жизни не встречала. Телевизор не работал при заезде. Починили при обращении, спасибо. Однако, через неделю он опять сломался. Во второй раз не починили, т.к. был выходной. Добавить нечего. 2. Лечение. График процедур выдают без учета пожеланий отдыхающего. Трехлетнему ребенку назначили продедуры после обеда, как раз во время сна. Внести изменения мне отказались. Я была страшно из-за этого расстроена. Спасибо огромное медперсоналу, который, войдя в наше положение, принимал ребенка на процедуры до обеда. Лечение в целом замечательное, кроме жемчужной ванны и ручного массажа. Поясню. Жемчужная ванна представляет собой обычную ванну, как в квартире, на дно которой положена деревянная решётка, которые обычно кладут под ноги в банях. Между досками решетки протянут шланг с дырочками. Если в железной трубе, прибитой к стене над ванной, повернуть вентель, пойдет воздух в шланг и вы получите... о, чудо, жемчужную ванну. И отдельно про массаж. Массажистам не выдают массажное масло!!! Массажист мне сказал, что масло я должна принести с собой. Если под ближайшей сосной в санатории массажное масло вы найти не смогли, то знайте, что массаж вам сделают полусухими руками. Ощущения не для слабонервных. Лучше взять аппаратный массаж. 3. Питание. Да, вкусно, да, сытно, но очень однообразно. Все блюда предсказуемы и очень напоминают школьную столовую. Фруктов очень мало. По утрам нет возможности выпить чашку хорошего натурального кофе с молоком. Ну очень не хватает в столовой кофемашины. На полдник давали штучный десерт и разливной напиток. Кто не пришел на полдник, штучный десерт мог найти на своем столе за ужином, а вот напиток уходил в неизвестном направлении. Не проще ли напитки на полдник выдавать в закрытых упаковках? Тоже касается и второго ужина. Как нам с ужина нести 4 открытых стакана с кефиром через всю территорию санатория? Что за квесты для отдыхающих? Если бы исправить эти недочеты, то санаторий мог бы смело стать в один ряд с лучшими.
01/07/2021
Альбина / г.Минск
Отдыхала с сыном 13 лет со 2 июня 2021 по 22 июня 2021 по путевке " Мать и дитя". Отдых пролетел незаметно. Понравилась большая ухоженная территория, сосновый воздух, пение птиц. Отношение персонала внимательное и доброжелательное, за исключением одного случая на парафине с медсестрой Галиной Леонтьевной Алякиной, если не ошибаюсь с фамилией. Такое впечатление что пришла в обычную городскую поликлинику , где куча народу, а она одна не успевает справляться. В общем, я опоздала на процедуру , она меня встретила с возмущением на повышенных тонах и желание делать процедуру и настроение пропало. А так отдых в санатории и лечебная база понравилась. Особо хочу отметить косметический массаж лица в косметическом кабинете в аквацентре. Незабываемые ощущения! Бассейн с подводными пушками хорош. Сеанс 1 час. Можно больше с доплатой поминутной по тем же расценкам. Очень хотела посетить Брестскую крепость с сыном и Беловежскую пущу, что и было сделано. Экскурсию заказывали в санатории. Незабываемые впечатления! Есть пляж, речка Муховец, прокат катамаранов, лодок, велосипедов. Хотелось бы чтобы были лежаки на пляже стационарные. Понравилось ЛФК. Фильмы показывают интересные. Для детей постарше не было конкурсов, кроме игр в лапту и футбол. Кормили вкусно. С удовольствием ещё приеду в этот санаторий.
27/06/2021
Тамара / Брест
Отдыхала с 07.06 2021г. с двумя детьми. Очень понравилось: лечение, диагностика, питание. Ухоженная территория, везде чистота. Особенно хочу отметить компетентность, вежливость и доброжелательность персонала, несмотря на хамство некоторых отдыхающих, никогда не услышала повышенного тона со стороны персонала. Замечания: 1.Администрации следует рассмотреть возможность предоставления процедур по выходным дням (хотя бы по субботам). 2. Культурологи явно не дорабатывают. Очень мало проводилось мероприятий для детей. Все проводимые игровые программы рассчитаны на маленьких детей до 6 лет. А что делать детям по старше? Ведь на сайте санатория задекларированы хорошие детские квесты, но они не проводились. Дискотеки детские сводились просто к включению музыки. В санатории отдыхает много детей! Спасали инструкторы ЛФК, придумывали и играли с детьми в подвижные игры.
15/05/2021
Татьяна и сын Семен / Минск
Здравствуйте,я и ребенок (10 лет)были в санатории с 22.04.21 по 12.05.21 г .Когда нам предложили путевку в санаторий ,в Брестскую область,то,не задумываясь,мы сразу же согласились (одна из самых красивых областей нашей страны). Санаторий расположен в сосновом лесу,с самого утра и до позднего вечера поют птицы, 21 день мы наслаждались этим невероятным воздухом. Огромная и ухоженная территория,речка.,фонтан,зоны для отдыха,детская площадка.. мини-зоопарк..Для проживания созданы комфортные условия,в номере есть все необходимое. Лечебная база представлена широким выбором процедур,как для взрослых,так и для детей,себе я лечение покупала,цены умеренные.;замечательный зал ЛФК и инструктор. Мед.персонал доброжелательный. Администрация санатория всегда приветлива и готова ответить и помочь в решении любого вопроса.На территории есть свой аквацентр (очень классный),работает ежедневно; есть бар, баня,пункт проката, недалеко от санатория два магазина. Особую благодарность хочу выразить сотрудникам столовой (поворам, диет. сестре,технологу,официантам).У ребенка сложная диета,заранее(до приезда) мы согласовали питание,люди действительно подготовились...В столовой очень уютно,все подается горячим,для взрослых заказное меню,есть дни белорусской кухни. Еще раз огромная благодарность работникам пищеблока!!!ВСЕ НЕВЕРОЯТНО ВКУСНО!!! Мы не скучали в санатории, благодаря всем сотрудникам культмассового сектора:игры, конкурсы,фильмы, мультфильмы, экскурсии,концерты,дискотеки,караоке и многое другое,как для детей,так и для взрослых. .Главное,принимайте активное участие,а какие замечательные призы(не буду раскрывать секрет). Все словами не опишешь,а чтобы все это увидеть и прочувствовать,стоит один раз побывать в санатории ,чтобы вновь захотеть туда вернуться. Еще раз огромное спасибо"Надзея" за тепло,доброту,оправданные надежды и уют в эти коротенькие 21 день. Всего Вам самого наилучшего!До новых встреч!